Note : ce mode de fonctionnement et de facturation concerne la formule “accompagnement collectif” (voir description des prestations).
Des constats et des convictions
- Nous découvrons le travail à faire en le faisant : il est donc hypothétique de déterminer, à l’avance, le temps qui sera nécessaire pour réaliser le projet et, donc, le budget correspondant. Ce temps sera logiquement sous-estimé ou surestimé, et ne correspondra jamais exactement au prévisionnel. L’une des deux parties sera donc forcément lésée.
- La logique de forfait va à l’encontre de la nécessaire adaptabilité : définir précisément le temps passé sur un projet avant même le démarrage de celui-ci ne favorise pas la réponse aux besoins réels du client et empêche d’adapter ce temps en conséquence (par ex. la
réalisation plus rapide d’une tâche permettra d’en réaliser une autre). De ce fait, toute collaboration qui n'est pas basée sur un échange permanent entre un client et son prestataire est vouée à l'échec.
Des bénéfices nombreux
- Des coûts réduits : de par l’absence de phase préalable (étude de l’existant, analyse documentaire, etc.). Nous produisons dès le début.
- Un retour sur investissement optimal : grâce à la (re)priorisation à tout moment des tâches à réaliser, en fonction de l’avancement du projet et des résultats obtenus.
- Un budget maîtrisé : via la possibilité d’arrêter l’accompagnement après chaque itération, permettant de minimiser les risques tout en ayant une meilleure visibilité sur l’avancement du projet.
- Des livraisons rapides : nous livrons régulièrement, de façon à tester au plus vite les prototypes élaborés (méthodes, outils, etc.) et visons en priorité des victoires faciles (quickwins). Cela permet d’apprendre rapidement et, le cas échéant, de rectifier le tir.
Et une exigence majeure : l’implication forte du client, pour évaluer, tester, faire des retours... dans les meilleurs délais. Cela demande donc du temps et de la disponibilité de la part du client. Nous partagerons donc la responsabilité de la réussite du projet.